Copilot Studio

Descrizione del corso

• Introduzione a Copilot Studio
• Uso degli ambienti
• Creazione di Copiloti ed uso dell’interfaccia di Copilot Studio
• Migliorare la produttività con l’AI generativa
• Creazione di argomenti
• Test dei BOT
• Pubblicazione di BOT e analisi delle prestazioni
• Esercizio #34.01 – Microsoft Copilot Studio
• Gestione degli argomenti in Microsoft Copilot Studio
• Utilizzo di argomenti per creare e gestire percorsi di conversazione in un Bot
• Utilizzo di trigger di argomento e di nodi di conversazione
• Aggiunta di una ramificazione a un argomento
• Utilizzo di argomenti di sistema e creazione di argomenti dal contenuto
• Impostazione di argomenti di fallback per gestire l’input dell’utente non riconosciuto
• Utilizzo di entità e variabili in Microsoft Copilot Studio
• Uso delle Entità
• Entità personalizzate
• Uso di entità nelle conversazioni
• Utilizzo di Variabili
• Riutilizzo di variabili tra gli argomenti
• Come migliorare i copiloti di Microsoft Copilot Studio
• Uso di Power Automate per aggiungere azioni
• Trasferimento delle conversazioni agli agenti con Multicanale per Customer Service
• Analisi delle prestazioni
• Creazione di copiloti efficaci con Microsoft Copilot Studio
• Casi d’uso
• Pianificazione dei BOT
• Creazione di soluzioni
• Creazione di un BOT per conversazioni
• Convalida ed integrazione del progetto
• Pianificazione del primo Copilot
• Scenari e prerequisiti
• Attività iniziale con IA generativa, Creazione di un Copilot
• Introduzione a IA generativa: Risposte generative
• Comprensione del linguaggio naturale con Microsoft Copilot
• Ideazione
• Raccolta dei requisiti e pianificazione degli argomenti
• Creazione del primo copilota in Microsoft Copilot Studio
• Esercizio #34.02 – Creazione del primo Copilot
• Esercizio #34.03 – Creazione di una conversazione
• Esercizio #34.04 – Creazione del primo argomento
• Esercizio #34.05 – Pubblicazione del Copilota sul sito demo per il test
• Creazione 101: scrittura nella creazione unificata
• Apprendimento dei concetti fondamentali per i nodi Messaggio e Domanda
• Acquisizione di familiarità con gli argomenti di sistema e il relativo comportamento
• Concetti di base di entità e riempimento degli slot
• Informazioni su come usare le variabili in Microsoft Copilot Studio
• Esplorazione della funzionalità di estensibilità, incluse le proprietà estese dei nodi e Power Fx
• Creazione di flussi Power Automate per Copilot
• Esercizio #34.06 – Uso di Microsoft Copilot Studio per richiedere dati da un’altra origine dati e restituire i dati in una conversazione con un cliente o un utente